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ENVÍOS y
DEVOLUCIONES

ENVÍOS

 

En HOIRU BIKES sabemos que lo importante eres tú.

 

​Por eso sino tenemos algo en stock, nos ponemos manos a la obra rápidamente para conseguirlo lo antes posible y asegurarnos de que tu pedido llegue en las mejores condiciones. Por ello, desde que se ha gestionado el pago del pedido en un plazo de 5 a 15 días hábiles, a lo sumo, procederemos al envío siempre que el stock esté en tienda.

Si resulta que lo que has pedido por cualquier causa pudiera tardar más tiempo del indicado, intentaremos notificártelo lo antes posible para que no tengas dudas. 

DEVOLUCIONES:

 

HOIRU BIKES acepta el cambio o la devolución (*) de sus productos en el plazo máximo de 21 días naturales desde la fecha de compra, siempre que éstos no hayan sido usados o sometidos a desgaste y se devuelvan en perfecto estado y dentro de su embalaje original.

 

El importe se devolverá por el mismo medio de pago en que fue abonada la compra y en su caso el resguardo de pago con tarjeta. La parte devuelta será la correspondiente a los artículos enviados, los cargos de portes no serán devueltos.

(*) Quedan excluidas las devoluciones en todas aquellas compras realizadas en productos personalizados a gusto del cliente.

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